Politique de confidentialité.
1. Responsable du traitement
Les données personnelles collectées sur le site keystim.fr sont traitées par :
KEYSTIM, EURL au capital de 5 000 €, immatriculée au RCS de Saint-Pierre de La Réunion sous le numéro 978 073 765.
Siège social : 69 bis rue Eugène Michel, 97480 Saint-Joseph, La Réunion
E-mail : contact@keystim.fr
Téléphone : +262 693 65 83 16
2. Données personnelles collectées
Keystim peut collecter les données personnelles que vous nous transmettez volontairement lorsque vous utilisez les formulaires du site, notamment :
nom et prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, informations relatives à votre bien ou à votre projet, ainsi que le contenu de votre message.
Certaines données techniques peuvent également être traitées lors de votre navigation, notamment dans le cadre de la sécurité du site et, sous réserve de votre consentement lorsque celui-ci est requis, de la mesure d’audience.
3. Finalités et bases légales
Les données transmises à Keystim peuvent être utilisées afin de :
- répondre à vos demandes de contact ou d’information ;
- étudier une demande visant à confier un bien à Keystim et assurer les échanges précontractuels correspondants ;
- assurer le suivi des échanges avec nos prospects et clients ;
- assurer la sécurité et le bon fonctionnement du site ;
- mesurer l’audience et comprendre l’utilisation du site lorsque vous avez consenti aux cookies statistiques.
Selon le traitement concerné, ces traitements reposent sur votre demande et les mesures précontractuelles qui en découlent, l’intérêt légitime de Keystim à assurer le suivi de ses échanges et la sécurité de son site, ou votre consentement lorsque celui-ci est requis.
4. Destinataires des données
Les données sont accessibles aux personnes habilitées au sein de Keystim ainsi qu’aux prestataires techniques intervenant pour le fonctionnement du site et de ses services, dans la mesure nécessaire à leurs missions.
Keystim ne vend pas vos données personnelles.
5. Durée de conservation
Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées et au respect des obligations légales applicables.
Les demandes de prospects n’aboutissant pas à une relation contractuelle peuvent être conservées pendant une durée maximale de 3 ans à compter du dernier contact, sauf opposition de votre part.
Les données relatives aux clients peuvent être conservées pendant la durée de la relation contractuelle puis archivées pendant les durées nécessaires au respect des obligations légales et à la défense des droits de Keystim.
6. Mesure d’audience et cookies
Keystim utilise notamment Google Analytics afin de mesurer l’audience et de mieux comprendre l’utilisation du site.
Lorsque le consentement est requis, les cookies statistiques ne sont déposés qu’après votre accord. Vous pouvez accepter, refuser ou modifier vos choix à tout moment.
Les informations détaillées concernant les cookies et services utilisés sont disponibles dans notre Politique de cookies.
7. Vos droits
Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles, vous pouvez, selon votre situation, exercer vos droits d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation du traitement, d’opposition et de portabilité de vos données.
Lorsque le traitement repose sur votre consentement, vous pouvez retirer celui-ci à tout moment, sans remettre en cause la licéité du traitement effectué auparavant.
Pour exercer vos droits, vous pouvez contacter Keystim à :
Keystim pourra vous demander des informations complémentaires lorsque cela est nécessaire pour vérifier votre identité.
Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL).
8. Transferts de données hors de l’Union européenne
Certains prestataires techniques utilisés par le site, notamment certains services Google, peuvent impliquer des traitements ou transferts de données en dehors de l’Espace économique européen. Lorsque de tels transferts ont lieu, ils sont encadrés conformément aux mécanismes prévus par la réglementation applicable.
9. Sécurité
Keystim met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger les données personnelles contre la perte, l’accès non autorisé, la divulgation ou l’altération.
10. Modification de la politique
La présente politique peut être modifiée afin de tenir compte de l’évolution du site, des services utilisés ou de la réglementation applicable.
Dernière mise à jour : septembre 2026.