Deux façons de confier votre location à Keystim.
Découvrez nos formules de conciergerie pour votre location saisonnière et choisissez le niveau d’accompagnement qui correspond à votre organisation : une prise en charge complète sur place ou le pilotage de votre location à distance.
Nos formules de conciergerie pour votre location saisonnière.
Deux formules, une même exigence dans le pilotage de votre location.
Signature.
L’expertise Keystim, avec une équipe présente au quotidien.
Nous prenons en charge le quotidien de votre location : création et optimisation des annonces, recommandations tarifaires, suivi des réservations, communication voyageurs, accueil, entretien, linge, contrôles et coordination des interventions sur place.
Vous gagnez du temps. Nous prenons le relais.
- Présence de nos équipes à La Réunion.
Collection.
Notre savoir-faire pour piloter votre location, où qu’elle soit.
Nous prenons en charge la création et l’optimisation des annonces, les recommandations tarifaires, le suivi des réservations et la communication voyageurs. Vous conservez l’organisation sur place avec vos propres prestataires ou votre relais local.
Vous gardez votre organisation. Nous allégeons votre quotidien.
- Disponible partout en France et à La Réunion
Comparez nos deux formules.
Retrouvez en un coup d’œil ce qui est pris en charge par Keystim et ce qui reste organisé par vos soins.
PRESTATIONS
Signature.
Collection.
MISE EN PLACE
Création & optimisation des annonces
Shooting photo professionnel
À votre charge
Configuration des outils de location
Création du livret d’accueil
PILOTAGE & PERFORMANCE
Tarification dynamique
Suivi du calendrier et des réservations
Suivi et optimisation des performances
VOYAGEURS
Communication avec les voyageurs
Assistance pendant le séjour
À distance
Suivi des incidents et imprévus
À distance
Accueil des voyageurs
Votre relais local
LOGEMENT & ENTRETIEN
Ménage et remise en état
Vos prestataires
Checklist ménage & photos de contrôle
Linge et blanchisserie
À votre charge
Consommables
À votre charge
Contrôle du logement
Votre relais local
MAINTENANCE
Maintenance courante
À votre charge
Coordination des interventions
À votre charge
SUIVI PROPRIÉTAIRE
Espace propriétaire & suivi de l’activité
Accompagnement & échanges avec Keystim
Pour la formule Collection.
La formule Collection nécessite que vous puissiez intervenir vous-même sur place ou disposer de prestataires et d’un relais local de confiance. Vos prestataires peuvent accéder aux outils Keystim pour suivre les interventions, utiliser nos checklists et transmettre leurs photos de contrôle. Lorsqu’une intervention physique est nécessaire, Keystim vous en informe afin que vous puissiez la coordonner localement.
Questions fréquentes.
Les réponses aux principales questions pour choisir la formule la plus adaptée à votre organisation.
Combien coûte une conciergerie pour une location saisonnière ?
Le tarif d’une conciergerie dépend du niveau d’accompagnement choisi et des services inclus. Certaines offres se concentrent sur la commercialisation et la relation voyageurs, tandis que d’autres prennent également en charge les opérations sur place : accueil, ménage, linge, contrôles ou maintenance. Chez Keystim, nos formules Signature et Collection permettent de choisir le niveau d’accompagnement adapté à votre organisation et à votre bien.
Que comprend une conciergerie pour une location saisonnière ?
Une conciergerie peut intervenir sur la création et l’optimisation des annonces, la tarification dynamique, le calendrier des réservations, la communication avec les voyageurs et le suivi des performances. Selon la formule choisie, elle peut également prendre en charge les opérations sur place comme l’accueil, le ménage, le linge, les contrôles du logement et la coordination des interventions nécessaires.
Quelle différence entre une conciergerie complète et une conciergerie digitale ?
Une conciergerie complète prend également en charge l’organisation opérationnelle du logement sur place. Une conciergerie digitale se concentre sur le pilotage à distance : commercialisation, tarification, réservations, outils et relation voyageurs. Le propriétaire conserve alors ses prestataires et son organisation locale. Chez Keystim, ces deux approches correspondent respectivement aux formules Signature et Collection.
Peut-on confier sa location saisonnière à une conciergerie à distance ?
Oui. Une grande partie du pilotage d’une location saisonnière peut être réalisée à distance : annonces, tarification, calendrier, réservations, communication voyageurs et suivi de l’activité. Il reste cependant nécessaire de disposer d’une organisation locale pour le ménage, l’accueil lorsque nécessaire et les interventions physiques dans le logement. C’est le principe de la formule Collection, disponible partout en France.
Peut-on conserver son propre prestataire de ménage ?
Oui. Avec la formule Collection, vous conservez votre propre prestataire de ménage. Celui-ci peut accéder aux outils utilisés par Keystim pour suivre les interventions prévues, utiliser les checklists et transmettre les photos après chaque passage. Vous conservez ainsi votre organisation locale tout en bénéficiant des méthodes et du suivi digital Keystim.
Que se passe-t-il en cas de problème pendant le séjour d'un voyageur ?
Keystim assure le suivi de la situation et les échanges avec le voyageur. Avec la formule Signature, nos équipes peuvent également coordonner les actions nécessaires sur place. Avec Collection, lorsqu’une intervention physique est nécessaire, nous vous transmettons les informations afin que vous ou votre relais local puissiez organiser l’intervention.
Comment choisir entre les formules Signature et Collection de Keystim ?
Signature est adaptée si vous souhaitez déléguer à Keystim le pilotage de votre location ainsi que l’organisation des opérations sur place dans nos secteurs d’intervention. Collection est conçue pour les propriétaires qui souhaitent conserver leurs prestataires et leur organisation locale tout en nous confiant le pilotage commercial et digital de leur location. Elle peut être mise en place partout en France.
Quelle formule correspond à votre bien.
Échangeons sur votre bien, votre organisation actuelle et vos objectifs afin d’identifier l’accompagnement le plus adapté.